March 2019

Assurer la sécurité des paiements dans une ère numérique

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Dans un monde de plus en plus numérique, les risques de fraudes et de cyberattaques sont plus élevés que jamais pour les entreprises. Développé par The Economist Intelligence Unit et commandé par American Express, le rapport Business Reality Check, qui évalue les risques et analyse les entreprises dans 200 pays, a révélé un écart significatif entre les données du marché et les points de vue des entreprises sur la cybersécurité. En effet, le rapport constate que, même si les entreprises canadiennes sont confrontées à une hausse importante de menaces venant de pirates informatiques, la cybersécurité n’est pas toujours placée au sommet de leurs priorités.

Toutefois, le rapport d’Experian The 2018 Global Fraud and Identity Report a noté que pour 72 % des entreprises, la fraude est devenue une préoccupation croissante au cours des 12 derniers mois. Voici des moyens qui permettent aux décideurs financiers d’améliorer la cybersécurité et de minimiser les risques de fraude lors des paiements tout en optimisant les processus et l’efficacité des systèmes.

« En tant que réseau mondial et fournisseur de services de paiement, American Express est impliquée dans toutes les étapes du processus de paiement. Lorsque vous faites affaire avec nous pour effectuer des paiements ou traiter vos transactions, vous tirez pleinement parti de notre perspective unique, que soit en matière de sécurité ou d’analyse de données », soutient Paul Roman, vice-président et directeur général de Paiements Pour Entreprises – Mondial chez American Express Canada. « Nous tenons à ce que nos partenaires aient la certitude de disposer de solutions de sécurité efficaces pour établir une relation de confiance durable avec leurs clients », précise-t-il.

Protégez vos clients en offrant des options de paiement sécurisé

En renforçant la sécurité des paiements au point de vente, vous augmenterez la confiance de vos clients. Le manque de sécurité visible est la principale raison pour laquelle des clients abandonnent une transaction numérique. En effet, selon le rapport d’Experian, 27 % des clients affirment avoir laissé tomber une transaction en raison d’un manque de signes visibles de sécurité. De plus, 66 % des consommateurs se sentent protégés par la présence de protocoles de sécurité lors de transactions numériques.

En mettant en place les technologies appropriées et en vous associant avec des organisations de confiance, vous vous assurez que les paiements de vos clients sont sécurisés. Par exemple, Accertify et InAuth, des filiales d’American Express, entretiennent un partenariat étroit qui fournit à American Express et à ses clients des solutions pour contrer les fraudes. La technologie d’InAuth permet l’identification des appareils et la détection des risques. Ainsi, elle contribue à limiter la fraude au sein des canaux numériques.

Pour sa part, Accertify est l’un des principaux fournisseurs de solutions de prévention de la fraude ainsi que de gestion de la facturation et des paiements. De nombreuses compagnies ont élaboré divers algorithmes, mais Accertify cumule des milliards de transactions et de points de données pour alimenter les siens. L’entreprise peut alors mieux identifier les bons et les mauvais acteurs dans les différents systèmes.

Réduisez les fraudes grâce aux solutions de paiement numérique

De nouvelles solutions de paiement numérique ont vu le jour au cours des dernières années afin de réduire les inefficacités manuelles, d’améliorer l’efficacité des rapprochements et, surtout, de diminuer le risque de fraude en permettant aux entreprises de détecter et d’analyser aisément les erreurs. Ces solutions offrent la commodité du paiement traditionnel par carte de crédit, en plus de fournir des contrôles précis pour les opérations. Les entreprises peuvent donc établir des montants de paiements préautorisés et des dates précisant le temps alloué aux fournisseurs pour effectuer les transactions. En outre, la plupart des solutions de paiement numérique attribuent un numéro unique à chaque opération, ce qui simplifie le processus de rapprochement et facilite la détection des fraudes.

Investissez dans les solutions émergentes en matière de cybersécurité

Des recherches récentes ont démontré que les dirigeants d’entreprises canadiennes considéraient la cybersécurité comme un défi majeur. Malheureusement, l’infrastructure existante pour les paiements transfrontaliers est souvent obsolète, peu efficace et peu sécurisée. Les dirigeants d’entreprises ont donc tout intérêt à investir dans de nouvelles technologies, comme Blockchain, qui sont susceptibles d’améliorer la protection des données et d’ainsi fournir une ligne de défense plus forte contre les cyberattaques.

Pour en savoir plus, visitez le :

https://business.americanexpress.com/ca/fr/solutions-de-paiement-des-fournisseurs.

Service de contenu Les Affaires.