November 2018

Assurer la croissance de son entreprise en collaborant davantage

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Dans notre monde de plus en plus branché, il est plus important que jamais pour les entreprises de collaborer pour régler les problèmes, innover et prospérer. Pour les PME, la collaboration – tant au sein de leur entreprise qu’avec les autres organisations, les fournisseurs et les clients – est un facteur incontournable de réussite.

Dans une étude récente d’Oxford Economics intitulée How Finance Leadership Pays Off, 46 % des entreprises affichant une croissance des bénéfices nulle ou négative déclarent qu’un manque de collaboration entre leur équipe des finances et les autres services les empêche d’atteindre leurs objectifs commerciaux.

Voici 10 idées pour aider votre entreprise à favoriser la collaboration afin d’améliorer son rendement et sa croissance.

1. Travaillez avec les équipes de différents services. Les professionnels des finances, des TI, des comptes fournisseurs, des comptes clients, des ventes, du marketing, de la production et de l’inventaire peuvent joindre leurs forces afin de trouver des moyens d’accroître l’efficacité et de gagner du temps et de l’argent sur tous les fronts. En fait, selon l’édition 2018 du sondage sur les activités mondiales et le suivi des dépenses commandé par American Express, en partenariat avec l’Institutional Investor Custom Research Group, 54 % des dirigeants financiers ont récemment déclaré qu’ils pourraient probablement obtenir d’importants gains financiers si leurs services des finances, de l’approvisionnement et de la trésorerie entretenaient des relations axées davantage sur la collaboration.

Quelles sont les meilleures façons de surveiller les dépenses, les rentrées d’argent et les stocks dans votre entreprise? En faisant intervenir plusieurs services pour régler les problèmes, vous responsabilisez vos employés et pouvez mener plus rigoureusement vos activités.

2. Tirez le maximum des compétences de votre personnel. Commencez par inviter vos employés à vous faire part de leurs suggestions et de leurs idées de projet tout au long de l’année, pas seulement pendant les périodes d’évaluation. En veillant à stimuler l’engagement de vos employés et en valorisant leur point de vue, vous contribuez à améliorer leur rendement et les fidélisez davantage.

3. Négociez des modalités plus souples avec vos fournisseurs. Envisagez des cycles de paiement plus courts ou qui varient en fonction de la période de l’année. Accueillez avec ouverture les demandes de modification des modalités de vos fournisseurs.

4. Obtenez des modalités optimales de vos fournisseurs afin d’éviter le manque de liquidités. Discutez de la possibilité d’obtenir un escompte lorsque vous payez en espèces ou de faire coïncider des cycles de paiement plus courts avec vos saisons les plus occupées.

5. Trouvez des entreprises qui partagent vos objectifs et interagissez avec elles. Trouvez des entreprises dont les objectifs coïncident avec les vôtres ou pour lesquelles vos produits ou services sont complémentaires. Collaborez avec elles pour faire connaître vos activités dans différents canaux de commercialisation.

6. Réglez les problèmes de concert avec d’autres entreprises. Discutez avec les entreprises avec lesquelles vous avez tissé des liens de confiance afin de trouver des solutions. Concentrez-vous sur des problèmes courants comme le manque de liquidités ou les obstacles à la communication entre les services. Ces remue-méninges pourraient vous aider à trouver des idées auxquelles vous n’auriez pas pensé vous-même.

7. Tissez des liens avec différentes entreprises. Découvrez des façons de faire équipe avec différentes entreprises afin d’élever les relations avec toutes les parties concernées. Par exemple, joignez vos efforts à ceux d’autres entreprises pour faciliter la commercialisation, simplifier les processus et développer des produits. Une approche à plusieurs volets pourrait vous aider à atteindre plus rapidement vos objectifs et à dynamiser la réalisation de vos plans.

8. Partagez pour économiser. Pensez à partager avec d’autres entreprises un espace de travail ou un kiosque (lors d’un salon professionnel), ou encore à organiser avec elles un événement au cours duquel vos services respectifs seront présentés. Cette façon de faire peut non vous assurer une plus grande visibilité, mais aussi vous faire économiser et vous aider à attirer de nouveaux clients.

9. Trouvez des occasions d’intégrer vos clients à vos efforts de marketing. Vous pourriez, par exemple, créer un programme d’ambassadeurs de la marque ou publier sur le site Web de votre entreprise des articles rédigés par vos clients.

10. Sollicitez la participation de vos clients. Encouragez vos clients à vous faire part de leurs suggestions ou lancez une campagne de marketing au cours de laquelle vous solliciterez leurs idées de produit. Qui sait, votre prochaine « idée géniale » pourrait émaner d’un de vos fidèles clients.

En trouvant des façons de collaborer davantage, tant à l’interne qu’à l’externe, vous créez des synergies, améliorez la productivité et favorisez l’innovation, autant d’éléments qui vous aident à trouver de meilleures solutions et à saisir de nouvelles occasions de croissance.

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