Foire aux questions À propos des Cartes affaires American Express

Comment American Express peut-elle m’aider à gérer les opérations et les frais de voyage de mon entreprise?

American Express propose plusieurs solutions qui peuvent faciliter la gestion des frais de voyage et de représentation de votre entreprise, par exemple, l’excellent programme Carte affaires American ExpressMD. Les Cartes affaires peuvent être inscrites au programme Points-privilègesMD‡, dans le cadre duquel vous pouvez échanger des points contre des voyages et des divertissements.

Le programme Carte affaires procure des avantages comme l’Assurance accident de voyage d’affaires et le régime d’assurance bagages, ainsi que l’accès à l’un des plus vastes réseaux de services voyages, où des professionnels vous prêtent main-forte à toutes les étapes, de l’achat de billets d’avion jusqu’à la réservation de chambres d’hôtel.

De plus, la Carte affaires en Or et La Carte affaires de PlatineMD offrent des avantages supplémentaires et des économies relatives aux voyages d’affaires par l’intermédiaire de divers programmes et privilèges liés à la Carte.

Le compte voyage d’affaires (CVA) constitue une autre solution. Le CVA est un outil efficace et convivial de gestion des frais de voyage d’affaires. Votre entreprise y porte les frais de voyage d’affaires afin que les voyageurs occasionnels, les consultants, les candidats à un poste et même les grands groupes en voyage d’affaires puissent l’utiliser. L’agence de voyages désignée par votre entreprise facilite son utilisation.

Grâce au CVA, vous contrôlez mieux les frais de voyage en regroupant ceux-ci et en veillant à ce que vos voyageurs d’affaires utilisent uniquement les fournisseurs privilégiés et respectent les lignes directrices sur les voyages de votre entreprise. En outre, le CVA permet d’économiser temps et argent en mettant fin au traitement de plusieurs factures et en augmentant la transparence des opérations pour faciliter les négociations avec les fournisseurs.

Pour en apprendre davantage sur ces solutions, communiquez avec nous et un représentant American Express discutera avec vous des besoins particuliers de votre entreprise et vous aidera à mettre en place la solution de paiement qui lui convient.

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Comment les Cartes affaires ou commerciales peuvent-elles m’aider à gérer les frais professionnels des employés?

La Carte affaires American ExpressMD peut être avantageuse tant pour vous que pour vos employés. Grâce à elle, les employés n’ont plus à solliciter d’avances de fonds ni à porter leurs frais professionnels à leur carte personnelle, ce qui élimine toute confusion avec leurs dépenses personnelles.

Le programme Carte affaires American Express offre également divers avantages aux entreprises. Utilisées au lieu d’argent comptant, les Cartes affaires permettent aux employés de réduire le montant immobilisé de fonds de roulement et d’améliorer la gestion de la trésorerie. Elles remplacent la facturation traditionnelle, accélèrent le traitement des factures et réduisent le nombre de chèques de remboursement de frais des employés, diminuant ainsi les coûts de transaction. Un programme Carte affaires American Express permet également de prolonger les délais de paiement d’une entreprise et de réduire ainsi l’encaisse immobilisée dans le fonds de roulement.

Afin de mieux contrôler les coûts, l’entreprise peut attribuer des limites de dépenses à chaque Carte affaires. American Express propose également plusieurs fonctions de production de rapports, dont l’établissement de notes de frais et Rapports American Express @ WorkMD. Ces outils en ligne peuvent vous aider à effectuer le suivi et l’analyse des dépenses, à regrouper les dépenses par service ou projet et à produire les rapports correspondants. Ils facilitent également le suivi et la gestion des dépenses.

Dans certains cas, l’utilisation d’une Carte affaires pour les achats courants peut aider l’entreprise à négocier des prix plus avantageux avec les fournisseurs. Les fournisseurs payés à l’aide d’une Carte de paiement savent qu’ils recevront en temps opportun les montants qui leur sont dus, ce qui les rend parfois plus enclins à offrir des réductions sur leurs biens et services.

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Comment les Cartes affaires ou commerciales peuvent-elles m’aider à contrôler les dépenses des employés?

Grâce au programme Carte affaires American ExpressMD, votre entreprise peut mettre en place des lignes directrices claires sur les voyages qui énoncent les dépenses couvertes et fixent des limites de dépenses pour chaque employé. Votre entreprise peut également contrôler les frais autres que ceux liés aux voyages et aux activités de représentation en établissant des lignes directrices claires pour les fournisseurs privilégiés et les catégories de dépenses approuvées. De plus, les chefs de service peuvent consulter en ligne les dépenses d’affaires presque en temps réel ainsi que l’ensemble des rapports.

La Carte affaires achats American ExpressMD est une solution de rechange à un programme Carte affaires. Avec une Carte affaires achats, vous pouvez fixer des limites de dépenses par fournisseur, par secteur, par produits et services, par opération et par employé.

Vous pouvez également configurer une solution de paiement électronique au moyen de la Plateforme de paiements afin de contrôler l’échéancier de paiement et les droits administratifs.

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Comment puis-je simplifier mon processus de rapprochement?

Les Cartes commerciales simplifient les comptes fournisseurs en réduisant le nombre de factures et de chèques d’entreprise, favorisant ainsi la transition à un processus sans papier. Elles facilitent l’achat et le paiement des produits et services essentiels, qu’il s’agisse de réunions, de services-conseils ou de simples fournitures de bureau. Pour profiter de cette commodité, il faut toutefois être en mesure de saisir les données et de rapprocher les Cartes de crédit.

L’outil Corporate Account Reconciliation (CAR) d’American ExpressMD permet de gérer efficacement la comptabilisation et le processus de rapprochement et d’intégrer automatiquement vos données de dépenses aux systèmes financiers administratifs de votre entreprise, tout en améliorant la visibilité des différents types de dépenses. L’outil CAR est intégré de façon transparente à la solution American Express @ WorkMD, ce qui permet de consolider les données de dépenses issues de plusieurs programmes pour travailler plus efficacement et de disposer de fonctions de production de rapports beaucoup plus puissantes.

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Comment puis-je gérer plus efficacement les frais de voyage des employés?

Le programme Carte affaires American Express est un excellent moyen de gérer les frais de voyage et de représentation. Les Cartes affaires peuvent être inscrites au programme Points-privilègesMD, dans le cadre duquel vous pouvez échanger des points contre des voyages et des divertissements.

Le programme Carte affaires procure des avantages comme l’Assurance accident de voyage d’affaires et le régime d’assurance bagages, ainsi que l’accès à l’un des plus vastes réseaux de services voyages au monde, où des professionnels vous prêtent main-forte à toutes les étapes, de l’achat de billets d’avion jusqu’à la réservation de chambres d’hôtel.

De plus, la Carte affaires exécutif et La Carte affaires de PlatineMD permettent d’économiser encore plus sur les voyages et les divertissements grâce aux divers programmes et privilèges liés à la Carte.

Le compte voyages d’affaires (CVA) est un autre outil efficace et convivial de gestion des frais de voyage des employés. Votre entreprise couvre les frais de voyage d’affaires afin que les voyageurs occasionnels, les consultants, les candidats à un poste et même les grands groupes puissent utiliser le CVA. L’agence de voyages désignée par votre entreprise peut également l’utiliser.

Grâce au CVA, vous optimisez le contrôle des frais de voyage en regroupant ceux-ci et en veillant à ce que vos voyageurs d’affaires utilisent uniquement les fournisseurs privilégiés et respectent les lignes directrices sur les voyages de votre entreprise. De plus, le CVA vous aide à économiser temps et argent en mettant fin au traitement de factures multiples.

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Qui dois-je appeler si j’ai des questions?

Les titulaires peuvent appeler au 1 800 716-6661 ou au numéro inscrit au dos de leur Carte. Ils peuvent également consulter la page Nous joindre du Centre de service à la clientèle pour obtenir les adresses électroniques et les numéros pertinents à utiliser pour poser leurs questions et régler leurs problèmes.

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Puis-je consulter les comptes des titulaires en ligne?

Les renseignements sur les comptes des titulaires, notamment les frais, les opérations et les soldes, sont disponibles par l’intermédiaire de @ Work, le système de gestion des comptes en ligne d’American Express. Si vous désirez y avoir accès, parlez-en avec votre représentant – Comptes pour vous y inscrire ou visitez la page Outils de gestion pour obtenir plus de renseignements sur @ Work.

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Puis-je inscrire ma Carte affaires au programme Points-privilèges?

Oui, dans la mesure où votre entreprise vous permet de le faire. Veuillez vous informer auprès de votre administrateur du programme pour savoir si votre entreprise autorise l’inscription au programme Points-privilèges. Une fois que vous serez inscrit, vous obtiendrez automatiquement des points chaque fois que vous utiliserez votre Carte.
Pour vous inscrire, il suffit d’appeler le Service à la clientèle d’American Express au
1 800 716-6661.

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