Carte affaires de Platine Aéroplan Plus

Carte affaires de Platine AéroplanPlusMD* American ExpressMD

Un niveau supérieur de récompenses et de services à l’intention des voyageurs

La Carte affaires de Platine AéroplanPlus American Express offre des services et des récompenses qui vous font vivre une expérience de voyage prestigieuse.

Adhésion à la Carte 

Des récompenses et une protection sans frontière

Voyagez pour affaires sans inquiétude grâce à la Carte affaires de Platine AéroplanPlus. Votre Carte est assortie d’un éventail d’avantages accessibles partout dans le monde, améliorant votre expérience de voyage et vous permettant du même coup d’obtenir plus facilement des récompenses et de mener vos activités commerciales aux quatre coins de la planète.

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Avantages de la Carte

Ce à quoi vous pouvez vous attendre de votre
Carte affaires

Voyages

  • Accès gratuit aux salons Feuille d’érableMC** d’Air Canada

    Détendez-vous comme il se doit et profitez de l’accès illimité au vaste réseau de salons Feuille d’érable et d’arrivée d’Air Canada. De plus, moyennant des frais minimes, un invité pourra vous y accompagner1. Pour accéder au salon, il vous suffit de présenter votre Carte affaires de Platine AéroplanPlus American Express et un billet confirmé pour un vol le jour même sur Air Canada ou Star Alliance.

  • Enregistrement prioritaire d’Air CanadaMD2

    Lorsque vous voyagez en classe AffairesMD et Super AffairesMD, présentez votre Carte affaires de Platine AéroplanPlus American Express partout où il y a un comptoir d’enregistrement prioritaire Air Canada et évitez les longues files d’attente.

  • Dépannage-voyage4

    Si vous avez besoin d’une recommandation de ressources médicales ou juridiques en voyage d’affaires, vous pouvez appeler le service Dépannage-voyage 24 heures sur 24. Les représentants de ce service peuvent vous recommander un avocat, un médecin, un opticien, un pharmacien ou un hôpital. Si, à la dernière minute, vous devez vous rendre à l’étranger pour une réunion, nous pouvons vous fournir des renseignements de voyage très rapidement, entre autres, sur les règlements relatifs aux visas et aux douanes et sur les vaccins nécessaires. Le service est compris avec votre Carte, mais vous devez régler les frais résultants.

    Coordonnées : 1 800 678-5523 au Canada et aux États-Unis ou à frais virés au 1 514 285-8165 à l’étranger.

Récompenses et économies

  • Programme de fidélisation avec remise en argent Air Canada5

    Lorsque vos employés achètent un vol avec la Carte affaires AéroplanPlus American Express, votre entreprise peut obtenir une remise en argent d’Air Canada chaque année pouvant atteindre 4 % sur les achats admissibles de billets et de Passes de vols d’Air Canada. Pour en savoir plus sur le programme de fidélisation avec remise en argent Air Canada, communiquez avec vos administrateurs du programme ou composez le 1 800 716-6661.

  • Obtenez des milles AéroplanMD* pour vos frais professionnels7

    Tirez le maximum de vos achats professionnels et obtenez des milles Aéroplan dans votre compte Aéroplan personnel. Chaque fois que vous utilisez votre Carte affaires de Platine AéroplanPlus pour régler vos frais professionnels – voyages, repas d’affaires, fournitures, etc. – vous pouvez obtenir un mille Aéroplan pour chaque tranche d’un dollar d’achats portés à votre Carte.

  • Obtenez des milles Aéroplan deux fois auprès des partenaires Aéroplan

    Lorsque vous utilisez votre Carte affaires de Platine AéroplanPlus pour payer vos voyages d’affaires avec Air Canada ou tout autre transporteur Star AllianceMC, assurez-vous de fournir votre numéro Aéroplan au moment de la réservation. Non seulement vous obtenez des milles Aéroplan en fournissant votre numéro Aéroplan au moment de l’achat de votre billet, mais vous pourrez également obtenir des milles en payant avec votre Carte.

  • American Express invitéesMD

    Saluez American Express invitées. Le programme vous ouvre les portes vers des expériences mémorables que vous adorerez. Il vous permet de vous régaler au restaurant dont tout le monde parle, d’obtenir des billets à certains des concerts les plus courus grâce à Avant-premièreMD8 ou de réserver votre place à la prochaine projection d’un film à succès. Il représente votre invitation aux dernières productions à voir absolument. Voilà votre chance de dire « J’y étais ».

    Pour en savoir plus, visitez le site www.amexinvites.ca/fr

    Pour être au fait des événements Avant-première, abonnez-vous aux Nouveautés Avant-première ou cliquez sur « J’aime » sur notre page Facebook pour obtenir d’autres mises à jour exceptionnelles de la part d’American Express Canada.

Service et soutien

  • Comptant Express

    Comptant Express9 offre à vos employés un accès géré à de l’argent pour les urgences et les frais accessoires en voyage. Les titulaires peuvent obtenir de l’argent en toute commodité pour les menues dépenses d’entreprise par l’intermédiaire d’un réseau de plus de 900 000 guichets automatiques situés dans des aéroports, des hôtels et des centres commerciaux du monde entier.

    Téléchargez la convention Comptant Express
  • Service à la clientèle attitré

    Un simple coup de fil suffit pour obtenir une assistance à la clientèle professionnelle. Quelle que soit votre demande – renseignements sur la facturation, remplacement de la Carte en cas d’urgence, information sur les avantages ou services liés à la Carte ou accès à ceux-ci, etc. – nous sommes toujours prêts à vous fournir le soutien dont vous avez besoin.

  • Limites de dépenses souples

    Vous devez prolonger votre voyage d’affaires de deux semaines ou engager des frais de représentation professionnels imprévus? Aucun problème! La Carte affaires vous offre une souplesse et une tranquillité d’esprit sans pareilles, car elle ne vous soumet à aucune limite de dépenses préétablie11. Vos achats sont autorisés selon certains facteurs, comme vos habitudes de dépense et de paiement.

  • Remplacement de la Carte en cas d’urgence

    Si vous perdez votre portefeuille et votre Carte, vous n’avez qu’à nous téléphoner à notre numéro sans frais. Nous vous ferons émettre une Carte de remplacement qui sera entre vos mains dans les 48 heures en cas d’urgence. Si vous êtes dans une région éloignée, nous pouvons prendre les mesures nécessaires pour vous remettre votre Carte à un point de votre itinéraire.

  • Gestion de compte en ligne

    Une fois inscrit à la gestion du compte en ligne, vous pouvez effectuer des paiements, consulter les relevés et remplir des notes de frais en tout temps, partout où Internet est accessible. Vous pouvez également accéder à votre compte où que vous soyez grâce à l’application mobile d’Amex.

    Téléchargez l’application Amex

    Connexion au compte

Protection d’assurance

  • Assurance perte ou vol de bagages11

    Quand vous portez entièrement à votre Carte affaires de Platine AéroplanPlus American Express le prix de votre ou de vos billets d’avion, vous êtes assuré contre la perte ou la détérioration de vos effets personnels, de vos bagages de cabine ou de vos bagages enregistrés pendant vos déplacements, jusqu’à concurrence de 1 000 $ par voyage pour l’ensemble des assurés.

  • Assurance retard d’avion et bagages mal acheminés12

    Si vous portez la totalité de vos billets d’avion à votre Carte affaires de Platine AéroplanPlus American Express, vous pouvez recevoir jusqu’à 1 000 $ de protection pour tous les frais raisonnables et nécessaires engagés à l’hôtel, au motel ou au restaurant si vous êtes retardé et si l’embarquement vous est refusé pendant plus de quatre heures. De plus, vous pouvez recevoir jusqu’à 1 000 $ pour tout achat courant nécessaire et raisonnable de vêtements et d’articles divers jugés essentiels effectué sur quatre jours, si vos bagages ne vous sont pas restitués dans les six heures qui suivent l’arrivée à destination de votre vol de départ.

  • Assurance contre le cambriolage à l’hôtel ou au motel13

    Profitez automatiquement d’une assurance sur la plupart de vos effets personnels jusqu’à 1 000 $, à l’exclusion de l’argent comptant, si votre chambre d’hôtel ou de motel est cambriolée. L’assurance est en vigueur si vous avez réservé votre chambre et en avez réglé le prix intégral avec votre Carte affaires de Platine AéroplanPlus American Express.

  • Assurance vol et dommages pour voitures de location14

    Là où la loi le permet, si vous réglez en totalité la location d’une voiture avec la Carte de Platine AéroplanPlus American Express, vous bénéficiez automatiquement d’une assurance vol et dommages qui vous protège jusqu’à concurrence de la valeur intégrale d’un bon nombre de voitures de location. Pour profiter de cette couverture, vous n’avez qu’à refuser la protection contre la perte ou les dommages ou toute autre option semblable que vous offre l’entreprise de location et à régler la totalité de la location avec votre Carte affaires de Platine AéroplanPlus American Express. Cette assurance est offerte sans supplément et vous fait économiser les primes exigées par le loueur de voitures, soit habituellement entre 16 $ et 23 $ par jour.  

  • Assurance accident de voyage d’affaires15

    Chaque fois que vous empruntez un moyen de transport public (avion, train, autocar ou bateau) pour vos voyages d’affaires et que vous portez le prix des billets à votre Carte affaires de Platine AéroplanPlus, vous êtes automatiquement assuré en cas de décès ou de mutilation par accident grâce à l’Assurance accident de voyage d’affaires pouvant atteindre 500 000 $. Si les lignes directrices de votre entreprise le permettent, utilisez la Carte pour acheter les billets de votre conjoint et des enfants à votre charge de moins de 23 ans, et ils seront eux aussi assurés automatiquement quand ils vous accompagnent en voyage d’affaires.

  • Assurance voyage AMEXMC16

    Voyagez l’esprit tranquille en choisissant l’un des forfaits suivants pour compléter votre couverture: 

    • Protection standard voyage et soins médicaux – Si vous désirez tout simplement une protection médicale d’urgence à l’extérieur de la province.
    • Protection essentielle voyage et soins médicaux – Si vous désirez une protection médicale d’urgence à l’extérieur de la province, de même qu’une assurance pour interruption de voyage (après le départ), une assurance voyage retardé, une assurance bagages et effets personnels ainsi qu’une assurance accidents de vol et de voyage.
    • Protection sélecte voyage – Si vous avez déjà une protection médicale d’urgence à l’extérieur de la province, mais que vous désirez une protection pour les situations non médicales, comme l’annulation ou l’interruption de voyage, les voyages retardés, les problèmes liés à vos bagages et effets personnels ainsi que les accidents de vol et de voyage.
    • Protection supérieure voyage et soins médicaux – Si vous désirez la protection la plus complète comprenant la protection médicale d’urgence à l’extérieur de la province, l’assurance annulation de voyage, l’assurance interruption de voyage, l’assurance voyage retardé, l’assurance bagages et effets personnels ainsi que l’assurance accidents de vol et de voyage.

    Pour une soumission ou une souscription*, allez au www.americanexpress.ca/assurancevoyage ou communiquez avec le Centre d’adhésion de l’Assurance voyage au 1 866 587 1029.

    *Les primes seront portées directement à votre Carte affaires American Express.

MD : utilisée par la Banque Amex du Canada en vertu d’une licence accordée par American Express.

MD* : Aéroplan et AéroplanPlus sont des marques déposées d’Aimia Canada Inc.

MD** : Jazz, Super Affaires et classe Affaires sont des marques déposées d’Air Canada utilisées sous licence.


Modalités des avantages




Modalités des avantages de la
Carte affaires de Platine AéroplanPlusMD*
American ExpressMD

1. Salons Feuille d’érable : pour accéder à un salon Feuille d’érable d’Air Canada, le titulaire doit présenter sa Carte affaires de Platine AéroplanPlus American Express et un billet confirmé pour un vol de départ le jour même sur Air Canada, Jazz, un autre transporteur Star Alliance ou un partenaire à code multiple d’Air Canada. Le titulaire peut être accompagné d’invités payants dans le salon, sous réserve des modalités d’accès au salon et des places disponibles. L’accès au salon d’arrivée est accordé sur présentation d’une Carte affaires de Platine AéroplanPlus American Express valide et d’une carte d’accès à bord confirmé pour un vol international d’Air Canada arrivant le jour même, sans égard au tarif payé. L’accès est assujetti aux modalités des salons Feuille d’érable d’Air Canada et peut ne pas être offert pour des raisons imprévues.

2. Priorité d’enregistrement d’Air Canada : offert aux aéroports où l’enregistrement prioritaire pour le service Super Affaires et la classe Affaires est disponible et assuré par des agents Air Canada seulement. S’applique à tout tarif, y compris les primes-voyages Aéroplan. Offert pour tout vol régulier assuré par Air Canada ou Jazz dans le cadre normal de leurs activités.

4. Dépannage-voyage : tous les services Dépannage-voyage sont offerts presque partout dans le monde. Nous vous conseillons d’appeler notre Service à la clientèle pour connaître les pays où ces services ne sont pas offerts. De plus, ces services peuvent être limités ou non offerts dans un cas de force majeure, de guerre, de mouvement populaire, de conflit de travail, de non-disponibilité des biens et des services ou de refus des autorités locales.

5. Programme de fidélisation avec remise en argent Air Canada : Les entreprises peuvent obtenir une remise en argent sur les achats de vols Air Canada admissibles portés à la Carte affaires AéroplanPlus American Express, conformément aux règles ci-dessous :
a) Les entreprises doivent dépenser au moins 20 000 $ sur des réservations de vols exploités par Air Canada, Air Canada rouge ou d’autres transporteurs sous la bannière Air Canada Express, sans égard à l’option de tarif ou à la classe de réservation. Les réservations de vol avec les partenaires en partage de code ou intertransporteurs d’Air Canada ne sont pas comprises dans le calcul du montant dépensé sur les réservations de vol;
b) Le montant dépensé sur une réservation de vol équivaut au tarif de base, à l’exclusion de tous les suppléments, taxes et frais supplémentaires (tels que les frais liés aux options de voyage), et est calculé une fois le vol terminé;
c) Les achats de passe de vol peuvent également être pris en compte dans le calcul du montant dépensé sur les réservations de vols. Le calcul sera effectué en fonction du montant de l’achat de la passe de vol porté à la Carte affaires AéroplanPlus American Express (moins les crédits et les retours de la passe de vol);
d) Les entreprises ayant négocié des tarifs avec Air Canada ne sont pas admissibles à cette offre de remise en argent.

7. Milles Aéroplan : le compte doit être en règle. Les milles Aéroplan sont accordés sur le montant de tous les achats, moins les crédits et les remboursements. Les frais financiers, les cotisations annuelles, les autres frais et les opérations portant sur des chèques de voyage et des devises ne constituent pas des achats et ne donnent pas droit à des milles Aéroplan.

8. Avant-première : le montant doit être porté intégralement à une Carte American Express émise par la Banque Amex du Canada. Sous réserve des disponibilités, des modalités et des frais applicables à l’événement et au service de billetterie. Certaines places ne sont pas disponibles. Toute vente est finale. Aucun remboursement ne sera accordé. Aucun échange n’est permis.

9. Service des Opérations Comptant Express : une fois que l’entreprise s’inscrit au service, les titulaires de la Carte doivent tous s’inscrire auprès d’American Express. De plus, une preuve d’identité peut être exigée aux fins de conformité aux règlementations gouvernementales. Les titulaires sont informés de leur inscription par la poste et reçoivent un NIP.

10. Limites de dépenses : American Express se réserve le droit de ne pas autoriser des opérations. Les titulaires de certaines Cartes affaires doivent respecter des lignes directrices d’utilisation précises, à la demande de l’entreprise ou à la discrétion d’American Express.

Remarque : les garanties sont soumises aux modalités des polices-cadres respectives. Certaines limites, exclusions et restrictions s’appliquent. Veuillez lire les certificats d’assurance attentivement.

11. Assurance vol et perte de bagages : Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances.

12. Assurance retard d’avion et Assurance bagages mal acheminés : Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances.

13. Assurance contre le cambriolage à l’hôtel ou au motel : Souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances.

14. Assurance vol et dommages pour voitures de location : souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. L’assurance est en vigueur si vous avez réglé le prix intégral de la location avec votre Carte affaires American Express. Certaines modalités s’appliquent quant au locataire et au conducteur du véhicule loué, à la durée de la location et au type de véhicule assuré.

15. Assurance accident de voyage d’affaires : souscrite auprès de Chubb du Canada Compagnie d’Assurance (membre des sociétés d’assurances du groupe Chubb) aux termes de la police-cadre 6477-4608.

16. Assurance voyage AMEX : est offerte en exclusivité aux titulaires d’une Carte American Express et elle est souscrite auprès de la Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances.