Bienvenue chez American Express

Accédez aux informations essentielles pour les premières utilisations de votre Carte American Express.

Configurez votre Carte American Express

  1. Activez votre Carte

    Dès réception de votre Carte American Express, vous pouvez l'activer par téléphone en composant le numéro au dos de votre carte American Express. Vous avez également la possibilité de l'activer en ligne en cliquant sur le lien ci-dessous.

  2. Créez votre espace en ligne

    American Express met à disposition de tous ses titulaires de carte un espace en ligne disponible 24h/7j afin d'optimiser la gestion de leur Carte. Vous pourrez notamment:

    • Consulter votre encours de dépense
    • Consulter votre solde de points et convertissez-les en primes si vous êtes inscrit au programme optionnel Membership Rewards
    • Retrouver votre code confidentiel
    • Créer des alertes
    • Mettre à jour vos coordonnées et vos préférences en matière de communications

    N'hésitez pas à créer votre espace en ligne dès maintenant. Cette opération ne prend que quelques minutes.

Restez connecté, quelle que soit votre destination.

Accédez à votre espace en ligne, partout et à tout moment depuis votre smartphone. L'application mobile Amex Mobile est disponible sur iPhone via l’App Store et sur Android via Google Play.

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Consultez la page FAQ & Contacts à tout moment.
Vous y trouverez l'ensemble des contacts utiles au quotidien ainsi que des réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Le Service Clientèle se tient à votre disposition 24h/7j pour toutes questions concernant l'utilisation et/ou le fonctionnement de votre Carte American Express.

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Si votre Carte est perdue ou volée, contactez le 01 47 77 72 00 (disponible 24h/ 7j).