亞太區供應鏈風險管理

管理供應鏈

經營業務難免有風險。但所造成的威脅卻因市場而異,實難預計對企業的傷害。《2014年安聯風險指向》(Allianz Risk Barometer)顯示,業務受阻及供應鏈風險被亞太區企業視為今年面對的最大威脅,多達 46% 受訪企業將其列作首要關注項目。

隨著供應鏈網絡日趨複雜,當中涉及的風險亦愈來愈高。企業深明供應商一旦出現延誤便會衍生連鎖反應,令商品與服務的供應減慢甚至中斷。

為了應對這些威脅,企業紛紛尋求解決方法,而採用公司卡就是其一。公司卡不僅有助制定具實效的風險管理策略,一旦供應商出問題,亦可減輕對企業的影響。

經濟學人智庫(EIU)發表的《2013顧客與供應商風險管理策略研究報告》指出,全球企業都意識到供應鏈流程中潛在的危機。58%受訪者認為供應商可能無法達到質或量的要求,而半數則認為生產問題可能導致供應鏈中斷。此外,38%受訪者表示公司會因供應商財困而令業務無法正常運作。資料安全及損毀風險亦是企業的一大憂慮,30%受訪者認為供應商可能會因資料外洩而受影響,四分之一受訪者甚至擔心會因欺詐或其他罪行而須面臨法律訴訟。

企業須制訂特定程序以減低資料外洩所帶來的影響,而公司卡便能在多方面配合風險管理策略,例如供應商如未能準時送貨,可能令某些企業難以獲得所需資金以保持現金流及支付其他供應商的賬目。

蒙受欺詐及資料外洩是企業的重大風險,喪失重要資料可能會嚴重損害公司的財力及信譽。美國電訊公司Verizon Enterprise Solutions發表的《2013年資料外洩調查報告》(Data Breach Investigations Report 2013) 指出,資料外洩事件半數以上涉及駭客攻擊,而有多達四分之三情況是因用戶登入了密碼被盜或密碼保護強度不足的網絡。

在採用公司卡的情況下,企業可免因供應商違規而承受財務及資料損失,不但可即時從每項交易獲取全面的資料,更可追蹤並監控可疑的購買活動。至於詐騙防護,則有助確保任何被證明有欺詐成分的交易不會對戶口持有人造成金錢損失。

整體而言,採用公司卡能為整個供應鏈增添效益。透過供應商協同作業(Supplier Enablement),企業能夠直接與供應鏈中的各個機構合作,改善內部流程之餘,更可將紙張作業程序升級至較安全的電子付款方式,有效防止資料外洩。

全球化的趨勢令供應鏈日益複雜,企業須作好準備,以應付新增投資或業務擴張帶來的風險。