善用商旅管理公司提高企業長遠利益

選用固定商旅管理公司的好處

旅遊業發展蓬勃,而且優惠資訊發達,不少人均追求經濟實惠的旅行體驗。就企業而言,愈來愈多公司於安排商務差旅時選擇自行上網格價,務求以最低的價錢訂購航班及酒店等商旅服務。由於不少中小企主要的選擇標準仍於票價的競爭力,因此甚少選用固定的商旅管理公司。廉價的機票也許可為公司帶來短暫效益,但不斷切換商旅供應商會浪費企業更多精力及金錢。分散的花銷亦令支出管控變得更為困難,長遠而言未必是對公司最有利的良策。

總結:

  • 廉價的機票也許可為公司帶來短暫效益,長遠而言未必是對公司最有利的良策
  • 選用固定的商旅管理公司則能為企業有效管控並優化商旅酬酢支出
  • 企業可選擇能因應商旅需要而提供合適方案的商旅管理公司
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根據香港旅遊業議會的資料顯示,全港共有1,754間旅行社,當中包括商旅管理公司。商旅管理公司專營全方位商旅規劃及管控,較一般旅行社涉獵更廣泛的服務範疇。而且大部份的商旅管理公司擁有完善的環球網絡,可隨時隨地支援客戶差旅的需要。

其實,商旅酬酢是公司最大可控的成本之一,而選用固定的商旅管理公司則能為企業有效管控並優化商旅酬酢支出。

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長期效益

首先,商旅管理公司可為企業整合商旅酬酢的交易數據,協助企業監控商旅超支及分析消費模式等。這些數據亦可作酒店及其他消費細節分析之用,有助協調企業與服務供應商的議價空間,長遠可監控及提高商務開支的透明度。

此外,大部份商旅管理公司通常都有積分或折扣優惠回饋予忠實客戶。這些回報累積下來,較從非固定的商旅供應商所獲得之即時優惠將會更豐厚。有別於一般旅行社,商旅管理公司不會靠遊說客戶購買特定航班優惠,而是會因應客戶的消費模式及商旅習慣,提供最豐富的獎賞回報。規模較大的商旅管理公司一般都擁有較多業務往來,因此其議價能力亦相對較高,亦更輕易為客戶爭取更優惠的商旅折扣。

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再者,假如隨便譲員工透過任何供應商或網上平台自行安排商旅機票丶酒店等,企業就較難監控商旅開支及相關決定,支出透明度亦因而鋭減。隨著企業緊縮開支,加上監管條例日趨嚴𧫴,監控員工的商旅開支比優惠的商旅套餐更為重要。員工各自於網上搜尋商旅優惠亦費時失事,委託商旅管理公司安排商旅酬酢可譲員工專注工作。

企業可根據經常造訪的商旅目的地及其他需要,考慮商旅管理公司能否因應企業長遠的商旅預算及支付方案的目標提供合適的實惠方案。商旅管理公司也許未能於每次商旅酬酢安排上提供最理想的折扣,但以企業長遠效益為先,長遠而言是企業最可靠信賴的商旅伙伴。