Difiere parte del Saldo de La Tarjeta

Plan AMEX de Pagos Diferidos es un servicio que te permite liquidar parte del Saldo de tu Tarjeta Corporativa de una forma más cómoda.

Puedes elegir el plazo y monto a diferir¹

Organizar y liquidar parte del saldo de tu Tarjeta ahora es muy sencillo

Selecciona el monto a diferir

Difiere un monto mínimo de $1,000.00 M.N.

Selecciona el plazo del plan

Desde 3 hasta 6, 9, 12, 18 o 24 pagos fijos mensuales

Adminístralo tú mismo

Crea, consulta o cancela tus planes en cualquier momento

Solicita tu Plan AMEX de Pagos Diferidos¹

Amex APP

Descarga nuestra app.

Servicios en Línea

Hazlo desde la comodidad de tu casa u oficina.

Por teléfono

Solicítalo al 800 788 7878, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas.

Preguntas Frecuentes


¿Qué es el Plan AMEX de Pagos Diferidos?

Es un Servicio que ofrece American Express a sus clientes de Tarjetas de Servicio Corporativas para financiar una parte del Saldo de tu Tarjeta en 3, 6, 9, 12, 18 o 24 pagos fijos mensuales con una Tasa de interés Preferencial Global Fija Mensual. El servicio, monto máximo y plazos están sujetos a aprobación de American Express y aplica en cuentas activadas con una antigüedad de 12 meses.

¿En cuánto tiempo se ve reflejado el Plan AMEX de Pagos Diferidos en mi Cuenta?

En un máximo de 24 horas recibirás por correo electrónico la aprobación del plan, o en su caso, la declinación; esto ocurrirá si tienes registrado un correo electrónico con nosotros en la sección de Preferencias de Contacto en Servicios en Línea. También podrás consultar el plan 24 horas después a través de Servicios en Línea en el módulo de Pagos Diferidos.

¿Puedo solicitar planes cuando lo requiera?

Sí, se sugiere solicitarlo posterior a la Fecha de Corte y al menos 1 día previo a la Fecha Límite de Pago indicadas en tu Estado de Cuenta. El Servicio puede estar sujeto a disponibilidad de American Express.

¿Puedo cancelar el Plan AMEX de Pagos Diferidos?

Puedes cancelar el plan en cualquier momento a través de Servicios en Línea o por teléfono. Si eres Contacto Empresarial, llamando a la Unidad de Atención Especializada para Contactos Empresariales al 800 841 3880 de lunes a viernes, de 8:30 a 19:00 horas, o si eres Tarjetahabiente, llamando al 800 507 1200 las 24 horas, los 365 días del año. Se verá reflejado en un máximo de 24 horas una vez que el Titular haya solicitado la cancelación. Si la Cuenta ya cortó y el Estado de Cuenta refleja una mensualidad a pagar, ésta deberá pagarse.  La cancelación aplicará sobre las mensualidades pendientes y el saldo remanente será considerado en el saldo al corte y deberás pagarlo una vez que se vea reflejado en tu Estado de Cuenta. Una vez cancelado, éste ya no generará los intereses ni el IVA de las mensualidades que estaban pendientes por facturar.

¿Qué interés tiene el plan?

La Tasa de Interés aplicable será establecida durante la selección del plan de Pagos Diferidos y se indicará en los detalles del mismo, previo a la confirmación de la creación del Plan.

Puedes consultar la Tasa de Interés vigente, CAT aplicable en los Términos y Condiciones.

¿Cómo puedo conocer los planes que tengo?

Ingresando a Servicios en Línea, en la sección de Pagos Diferidos, en la sección de Administrar Planes.

¿Cómo me notificarán el estatus de mi plan?

Ingresando a Servicios en Línea en la sección de Pagos Diferidos, o por teléfono. Si eres Contacto Empresarial, llamando a la Unidad de Atención Especializada para Contactos Empresariales al 800 841 3880 de lunes a viernes, de 8:30 a 19:00 horas, o si eres Tarjetahabiente, llamando al 800 507 1200 las 24 horas, los 365 días del año.

¿Por qué no siempre tengo las mismas opciones de plazos a diferir?

El servicio de Pagos Diferidos varía para cada Tarjetahabiente de acuerdo a los patrones de uso de Las Tarjetas.



Términos y Condiciones:

1. Plan AMEX de Pagos Diferidos: El servicio de Plan AMEX de Pagos Diferidos (“Plan de Pagos Diferidos”) es aplicable únicamente para Tarjetas Empresariales (“Tarjetas Corporativas”) emitidas por American Express Company (México) S.A. de C.V. (“American Express”) a excepción de la Cuenta Centralizada para Boletos de Avión (EBTA) y la Tarjeta American Express® Corporate Gasoline Card. La Tarjeta deberá estar vigente y al corriente en sus pagos y cuenten con una antigüedad mínima de doce meses a partir de su activación.

Estos Términos y Condiciones no son aplicables para el Plan de Pagos Diferidos de la The Gold Business Card® American Express. Consulta los Términos y Condiciones aplicables al Plan de Pagos Diferidos de la Tarjeta The Gold Business Card en: americanexpress.com/mexico/pagosdiferidos.

Valida a través del Contacto Empresarial de tu Empresa que tu Programa de Tarjetas Corporativas se encuentre inscrito en el servicio de Planes de Pagos Diferidos. Si tú eres Contacto Empresarial, llama a la Unidad de Atención Especializada para Contactos Empresariales al 800 841 3880 de lunes a viernes de 8:30 a 19:00 horas.

Para diferir el saldo de compras facturadas en el último Estado de Cuenta, el trámite deberá solicitarse al menos un día previo a la fecha límite de pago indicada en el Estado de Cuenta. Para diferir el saldo de compras realizadas después de la última Fecha de Corte, no facturadas en el último Estado de Cuenta, el trámite deberá solicitarse hasta un día antes de la Fecha de Corte. Monto mínimo a diferir $1,000.00 M.N. El otorgamiento del servicio de Plan de Pagos Diferidos, el monto máximo a diferir y los plazos están sujetos a aprobación de American Express. La Tasa de Interés aplicable será establecida durante la selección del Plan de Pagos Diferidos y se indicará en los detalles del mismo previo a la confirmación de la creación del Plan. Al aprobar el Plan de Pagos Diferidos la primera mensualidad se verá reflejada en el siguiente Estado de Cuenta del cliente.

Se podrá solicitar un Plan AMEX de Pagos Diferidos a través de Servicios en Línea, “AMEX APP” o llamando al 800 788 7878, de lunes a viernes, de 9:00 a 17:00 horas.

El Plan de Pagos Diferidos se podrá cancelar en cualquier momento y se verá reflejado en un máximo de 24 horas una vez que el Titular haya solicitado la cancelación. Si la Tarjeta ya cortó y el Estado de Cuenta refleja una mensualidad a pagar, ésta deberá pagarse. La cancelación aplicará sobre las mensualidades pendientes y el saldo remanente será considerado en el saldo al corte y deberá pagarlo una vez que se vea reflejado en su Estado de Cuenta. Una vez cancelado, éste ya no generará los intereses ni el IVA de las mensualidades que estaban pendientes por facturar.

Conceptos que no aplican para Pagos Diferidos: Transacciones en Meses sin Intereses, Mensualidades de Planes de Pagos Diferidos anteriores, Disposiciones de efectivo, Cargos Automáticos, Cuota anual, Cargos por pago Tardío, Cargos por Intereses Ordinarios e IVA.


Para los Planes de Pagos Diferidos contratados antes del 25 de diciembre de 2018 los Términos y Condiciones aplicables son los siguientes:

Aplica únicamente para Tarjetas Corporativas de American Express emitidas en México a excepción de la Cuenta Centralizada para Boletos de Avión (EBTA), la Tarjeta American Express® Corporate Gasoline Card y la Tarjeta The Gold Business Card® American Express. La Tarjeta deberá estar vigente y al corriente en sus pagos y con una antigüedad mínima de doce meses a partir de su activación.

Valide que su Programa de Tarjetas Corporativas se encuentre inscrito en el servicio de Planes de Pagos Diferidos llamando a la Unidad de Atención Especializada para Contactos Empresariales al 800 841 3880 de lunes a viernes de 8:30 a 19:00 hrs. El Plan de Pagos Diferidos está sujeto a aprobación de American Express.

Para diferir el saldo de compras facturadas en el último Estado de Cuenta, el trámite deberá solicitarse después de la fecha de corte y al menos un día previo a la fecha límite de pago indicadas en el Estado de Cuenta. Para diferir el saldo de compras no facturadas en el último Estado de Cuenta, el trámite deberá solicitarse después de la fecha de pago del estado de cuenta anterior y un día antes de la fecha de corte siguiente. Monto mínimo a diferir $1,000.00 M.N. El monto máximo y los plazos están sujetos a aprobación de American Express. La primera mensualidad se verá reflejada en su siguiente Estado de Cuenta. El Plan de Pagos Diferidos se podrá cancelar en cualquier momento y se verá reflejado en un máximo de 48 horas una vez que usted haya solicitado la cancelación, y deberá pagar las mensualidades reflejadas en su Estado de Cuenta. Al cancelar un Plan de Pagos Diferidos, el saldo pendiente se agregará al siguiente saldo al corte y deberá pagarlo una vez que se vea reflejado en su Estado de Cuenta. Una vez cancelado, éste ya no generará los intereses ni el IVA de las mensualidades que estaban pendientes por facturar.

Conceptos que no aplican para Pagos Diferidos: Transacciones en Mensualidades sin Intereses, mensualidades de Planes de Pago Diferidos anteriores, disposiciones de efectivo, Cargos Automáticos, Cuota anual, Cargo por pago Tardío, Cargo por Intereses Ordinarios e IVA.


 

CAT aplicables:

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1.75% más IVA, a 3 meses: CAT promedio 36.1% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 21% más IVA; a 6 meses: CAT promedio 41.4% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 21% más IVA. Informativos, calculados a septiembre del 2019.

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1.5% más IVA, a 9 meses: CAT promedio 36.2% sin IVA Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA; a 12 meses: CAT promedio 36.8% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA. Informativos, calculados a septiembre del 2019.

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1.25% más IVA, a 18 meses: CAT promedio 30.3% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 15% más IVA; a 24 meses: CAT promedio 30.1% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 15% más IVA. Informativos, calculados a septiembre del 2019.

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1.5% más IVA, a 3 meses: CAT promedio 30.4% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA; a 6 meses: CAT promedio 34.8% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA; a 9 meses: CAT promedio 36.2% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA; a 12 meses: CAT promedio 36.8% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA; a 18 meses: CAT promedio 36.8% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA; a 24 meses: CAT promedio 36.4% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 18% más IVA. Informativos, calculados a septiembre del 2019.

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija Mensual del 1% más IVA, a 3 meses: CAT promedio 19.5% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 12% más IVA; a 6 meses: CAT promedio 22.3% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 12% más IVA; a 9 meses: CAT promedio 23.3% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 12% más IVA; a 12 meses: CAT promedio 23.7% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 12% más IVA; a 18 meses: CAT promedio 23.9% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 12% más IVA; a 24 meses: CAT promedio 23.8% sin IVA, Tasa de Interés Global Anual Fija 12% más IVA. Informativos, calculados a septiembre del 2019.