¿Su empresa está preparada para el ERP?

Innovación
5 junio, 2014
Artículo

En términos generales, los sistemas de planificación de recursos empresariales o ERP (por sus siglas en inglés, Enterprise Resource Planning) son sistemas de información empresariales que permiten manejar las operaciones de producción y distribución de bienes y servicios.

De acuerdo con Vicente Credidio, Director de Atención y Relación de TOTVS Norte de América Latina, es casi un hecho que las empresas están implementando las soluciones de ERP antes de poner la casa en orden cuando lo ideal sería que empezaran a mirar hacia adentro de la organización y hacerse las siguientes preguntas:

  • ¿Quiénes somos como empresa?

  • ¿Qué haremos a corto, mediano y largo plazo?

  • ¿Qué buscamos a futuro?

  • ¿En qué estado se encuentran los procesos de la compañía?

  • ¿Cuáles son las áreas de mayor oportunidad?

  • ¿Tenemos identificadas nuestras fortalezas y debilidades?

En opinión de Credidio, si la respuesta es “No”, significa que hay problemas en la organización ya que la tecnología manda al negocio cuando debe ser al contrario: el negocio debería direccionar la tecnología.

En la mayoría de las empresas se preguntan cuál es el retorno de inversión (ROI) al adquirir el software sin pensar en el estado actual del negocio.

Las organizaciones deben tener apertura y flexibilidad al momento de cambiar sus procesos debido a que se mantendrán durante algún tiempo. Deben plantearse las siguientes cuestiones para salir exitosos de la tarea:

  • ¿Dónde está la verdadera transformación?

  • ¿Cuánto ha cambiado la empresa después de la implementación del ERP?

  • ¿Cuánto logramos disminuir los costos al implementar los cambios en los procesos?

  • ¿Cuál ha sido el incremento de la productividad?

  • ¿Cómo hemos crecido en comparación con nuestros competidores?

  • ¿Es más sencillo el acceso a nuestra información?

  • ¿La información de nuestra empresa es más confiable?

Por eso es muy importante cuidar la metodología durante la implementación, ya que se debe contar con una plataforma sólida basada en la experiencia del negocio.

Se puede decir que implementar una solución de gestión como el ERP es una inversión en algo más que tecnología, es una inversión en “su negocio y su gente”.

Fuente; TOTVS

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