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American Express® Corporate Card

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Servicio y asistencia técnica

Términos y Condiciones
  • Acceso controlado al dinero en efectivo1

    Express Cash1 le permite utilizar su Tarjeta para acceder a dinero en efectivo (hasta $1,500USD o su equivalente en moneda nacional) para emergencias e imprevistos durante sus viajes de negocios; La Tarjeta empresarial se puede utilizar para retirar efectivo en más de 735,000 cajeros automáticos ubicados en aeropuertos, hoteles y complejos comerciales alrededor del mundo. El retiro de dinero en efectivo se facturará a las cuentas individuales de la Tarjeta Corporativa y aparece como un cargo en el próximo estado de cuenta posterior al retiro.

  • Servicio de atención al cliente las 24 horas, los 365 días del año

    Atención al cliente profesional y dedicada a sólo una llamada telefónica de distancia. Por eso, si usted tiene preguntas sobre facturación, solicitudes de reemplazo de Tarjeta de emergencia o necesita información o acceso a los beneficios o servicios de su Tarjeta, estamos listos para brindarle la asistencia que usted necesita. Comuníquese con el servicio de atención al cliente 01 800 507 1200 o +52 81 8319 9144 cuando viaje al extranjero.

  • Acceso en línea a su cuenta las 24 horas, los 7 días de la semana

    Nuestros servicios gratuitos de Administración de cuenta de la Tarjeta le permiten realizar un seguimiento de la actividad de su Tarjeta en línea o en un dispositivo móvil. Con Administración de cuenta para Tarjeta de negocios, puede visualizar cómodamente los estados de cuenta, efectuar pago a proveedores, canjear puntos de Membership Rewards with PAYBACK®5, revisar y completar reportes de control de gastos empresariales, y mucho más.

    Inicio de sesión en la cuenta
  • Programa Membership Rewards with PAYBACK®5

    Nuestro programa Membership Rewards, parte de nuestros beneficios empresariales para tarjetas de negocios, le permite acumular 1 punto por cada dólar (o su equivalente en moneda nacional) gastado con La Tarjeta Corporativa de American Express inscrita al Programa. Los puntos pueden intercambiarse por boletos de avión y estadías de hotel, artículos para la oficina y muchos otros productos de nuestro catálogo. Para inscribirse, contacte a su Administrador del programa.

    Además, el Programa le permite acumular puntos PAYBACK adicionales que se pueden usar para adquirir bienes o servicios con socios PAYBACK participantes. Muestre su Tarjeta PAYBACK a los socios participantes para acumular puntos para su Empresa.

    Ver catálogo de Membership Rewards
  • Programa de ahorros "Corporate Savings"6

    American Express recompensa el uso de La Tarjeta de negocios con algunas de las mejores tarifas de viajes corporativos aéreos, habitaciones de hotel y alquiler de automóviles; además de promociones especiales, descuentos y beneficios con una variedad de proveedores y restaurantes. Estas promociones especiales negociadas le permiten ahorrar dinero y recompensan a su Empresa y a sus empleados.

    Conozca las promociones para empresas que tiene
    American Express
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Herramientas de administración

Términos y Condiciones
  • Acceso en línea a su cuenta las 24 horas, los 7 días de la semana

    Nuestros servicios gratuitos de Administración de cuenta, Corporate Card le permiten realizar un seguimiento de la actividad de su Tarjeta en línea o en un dispositivo móvil. Con Administración de cuenta de su Tarjeta, puede visualizar cómodamente los estados de cuenta, efectuar pago a proveedores, canjear puntos de Membership Rewards with PAYBACK®, revisar y completar reportes de control de gastos de administración, y mucho más.

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  • Programa de Herramientas On line

    American Express @Work es una herramienta de creación de reportes online que le proporciona una única fuente para administrar su programa de Tarjetas Corporativas. Los reportes de @Work son fáciles de usar y proporcionan información esencial sobre los gastos de administración de su Empresa y las oportunidades para reducir costos.

    Conozca más
  • Programa dede Cargos Automáticos de American Express7

    Programe hoy los pagos futuros y deje que American Express cuide su negocio. Aproveche los Cargos automáticos y olvídese de tener que recordar las fechas de pago de los servicios contratados.

  • Programa de Mensualidades Sin Intereses9

    Obtenga flexibilidad financiera y optimice el efectivo disponible con el plan de cuotas Mensualidades sin Intereses de Las Tarjetas Corporativas de American Express.

    Conozca más
  • Opciones de financiamiento

    Personalice su esquema de financiamiento con American Express. Las opciones incluyen Mensualidades sin Intereses, acceso a días adicionales para el pago de saldo con tasa de Interés preferencial (Flex Pricing10) y pagos diferidos11.

    Conozca más
  • Límites globales

    Controle el uso de La Tarjeta de Negocios con límites globales. Se puede limitar el consumo por industria, Tarjeta individual o Empresa.

  • Opciones y protección por la responsabilidad de la Tarjeta

    American Express ofrece opciones de responsabilidad conjunta Corporativa. La responsabilidad conjunta asegura que su Empresa sólo se haga responsable de los cargos Empresariales, mientras que los gastos de administración personales son responsabilidad del empleado. Con la responsabilidad Corporativa, la Empresa es responsable por todos los cargos incurridos. Sin embargo, la Empresa y los Tarjetahabientes no son responsables por el uso no autorizado de la Tarjeta.

  • Seguro automático contra accidentes en viajes12

    Los viajes corporativos liquidados con la Tarjeta Corporativa en cualquier vuelo comercial, tren, barco o autobús de línea autorizado cubren al Titular de forma automática por American Express Business Travel Insurance hasta un máximo de $200,000USD*, que le brinda asistencia en caso de accidentes durante viajes de negocios.

  • Protección contra la pérdida o demora del equipaje13

    Al pagar los boletos de avión con La Tarjeta American Express®, el equipaje ya está protegido contra pérdida y demora, siendo este un beneficio exclusivo para nuestros Tarjetahabientes, sin ningún costo adicional. El equipaje se encuentra protegido por un monto de hasta $1,800 pesos por pérdida y $2,000 pesos por demora.