The Gold Business Card®
American Express

Términos y Condiciones

1. Airline Privileges Program

Conozca a detalle el beneficio para cada aerolínea participante, vigencias, destinos aplicables y períodos de embargo, Términos y Condiciones en: www.americanexpress.com.mx/minegocio. Sujeto a disponibilidad y cambios con previo aviso al momento de la compra. No es acumulable con otras compras y/o descuentos.

2. The Centurion Lounge

Consulte la ubicación de las Salas, horarios de atención así como Términos y Condiciones de acceso en: www.americanexpress.com.mx/centurionlounge.

3. Viajes Online

Para intercambiar Puntos en la página de Viajes Online de American Express, Las Tarjetas American Express deberán estar inscritas al programa Membership Rewards with PAYBACK®, activas y al corriente en sus pagos. Consulte Términos y Condiciones en: www.americanexpress.com.mx/viajes. Los Puntos PAYBACK® que acumula en los Socios PAYBACK® al mostrar su Monedero PAYBACK® de Membership Rewards no pueden ser transferidos a Club Premier de Aeroméxico.

4. Respaldo ante Cargos no Reconocidos

El tiempo máximo permitido para el reporte es de 90 días naturales a partir de la fecha de corte donde aparezca el cargo no reconocido.

5. Garantía Plus

Aplica para productos que cuenten con garantía por parte del fabricante y/o proveedor. No aplica para servicios de cualquier tipo, animales, perecederos, vehículos motorizados, artículos con una garantía menor de 90 (noventa) días naturales o mayor de 2 (dos) años, entre otros. Limitado a un máximo de un evento al año por Tarjeta. Para hacer efectiva la Garantía Plus es necesario que se conserve la copia del voucher de compra, factura original y garantía del fabricante, así como llamar al Centro de Servicio a Clientes. El beneficio se alinea completamente a la garantía otorgada por el fabricante del producto. En caso de reparación, el beneficio aplica una sola vez por artículo. La aplicación del reembolso para la reposición o reparación del artículo dañado deberá tener previa autorización de American Express y, en ambos casos, el IVA generado no es reembolsable. El reembolso se verá reflejado directamente en el Estado de Cuenta en Moneda Nacional. Condiciones sujetas a cambio con previo aviso. Para conocer los montos aplicables por Tarjeta, la documentación requerida para tramitar el beneficio, así como los demás Términos y Condiciones vigentes al momento de hacer efectivo el beneficio, consulte: www.americanexpress.com.mx/garantiaplus.

6. Compras Protegidas

Protege casi cualquier artículo adquirido con La Tarjeta por un monto mayor de $50.00 USD o su equivalente en Moneda Nacional. Este beneficio cubre un máximo del equivalente en Moneda Nacional a $3,000.00 USD, limitado a 1 evento al año contado a partir del aniversario de La Tarjeta. La protección se puede hacer válida dentro de los 180 días naturales siguientes a partir de la fecha de compra del artículo. Excluye: defectos o daños cubiertos por la garantía del fabricante, extravío, desgaste natural, dolo o mala fe del Tarjetahabiente, robo por descuido y cualquier daño causado por otro evento diferente a los riesgos cubiertos. No cubre colecciones, monedas, estampillas, armas, animales, vehículos y sus partes, dinero en efectivo y valores de cualquier tipo, boletos de avión, boletos de espectáculos, bienes a la intemperie, artículos prestados o rentados, certificados con valor monetario, plantas y bienes perecederos, artículos con un monto menor de $50.00 USD o su equivalente en Moneda Nacional, entre otros. Para conocer los artículos protegidos, montos aplicables, así como la documentación requerida para tramitar el beneficio, consulte los Términos y Condiciones en: www.americanexpress.com.mx/comprasprotegidas.

7. Vida Crédito

Este seguro es proporcionado por ACE Seguros, S.A. para Tarjetahabientes titulares de una Tarjeta American Express y es responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. Queda excluido cualquier gasto posterior al fallecimiento del Tarjetahabiente Titular. No se cubren gastos posteriores al fallecimiento hechos por los Adicionales. El importe del seguro será cubierto dentro de los 30 días naturales siguientes a la fecha en que la aseguradora haya recibido los documentos requeridos. Suma asegurada máxima de $1,000,000.00 M.N. Condiciones sujetas a cambio con previo aviso. Para conocer la documentación requerida para tramitar el beneficio, así como los demás Términos y Condiciones vigentes al momento del siniestro, consulte: www.americanexpress.com.mx/vidacredito.

8. Seguros Opcionales

Los seguros son operados por diferentes compañías aseguradoras en exclusiva para los Tarjetahabientes American Express. Las compañías aseguradoras son responsables frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de los Términos y Condiciones de los seguros, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre los mismos. Los Términos, Condiciones, restricciones y exclusiones de los seguros se establecen con claridad y precisión en el Contrato y en la póliza del seguro correspondiente que el Tarjetahabiente recibirá por parte de las compañías aseguradoras. Para más información acerca de estos seguros y de las aseguradoras participantes, comuníquese al 01 800 9112639 de 8:00 a 20:00 hrs. o visite: www.americanexpress.com.mx/seguros.

9. Seguro Automático Contra Accidentes en Viajes

ACE Seguros, S.A. es responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. No aplica en vuelos charter y/o transportes privados. En casos de pérdida de vida a causa de lesiones, la cobertura abarca un periodo de 90 (noventa) días naturales contados a partir del momento en que las lesiones acontezcan. Si a consecuencia del mismo accidente que causó la muerte, se hubiesen hecho indemnizaciones por concepto de Pérdidas Orgánicas, estas se deducirán de la indemnización que proceda por muerte. La responsabilidad de la aseguradora en ningún caso excederá de la Suma Asegurada contratada para esta cobertura, aun cuando el Asegurado sufriera en uno o más eventos varias de las Pérdidas Orgánicas cubiertas. En el caso de un viaje cubierto en aeronave se considerará fallecido al Asegurado cuyo cuerpo no fuere localizado después de 6 meses de ocurrido el accidente, siempre y cuando hubiere estado a bordo de la aeronave en el momento de tal accidente. Este seguro es válido siempre y cuando el Tarjetahabiente y/o su familia se encuentren en el interior de cualquier medio de transporte autorizado y los boletos del transporte autorizado hayan sido liquidados con La Tarjeta. Condiciones sujetas a cambio con previo aviso. Consulte los datos de la compañía aseguradora así como los Términos y Condiciones vigentes del seguro al momento del siniestro en: www.americanexpress.com.mx/seguroviajes.

10. Seguro Contra Robo y Daños Materiales para Autos Rentados

Aplica solo para algunos automóviles rentados en cualquier arrendadora comercial de Estados Unidos o Canadá, siempre y cuando se decline el seguro que ofrece la arrendadora CDW/LDW o similar. Este beneficio aplica para el Tarjetahabiente Titular y sus Tarjetas Adicionales, los cuales deberán tener cumplidos por lo menos 25 años de edad. El pago de la renta debe realizarse con La Tarjeta. ACE Seguros S.A. es la compañía aseguradora que proporciona este seguro y es la responsable frente a los Tarjetahabientes del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. Este seguro cubre el vehículo rentado por un máximo de treinta días naturales, para lo cual es necesario dejar transcurrir 45 días naturales para volver a contar con la cobertura o cambiar de zona geográfica (75 millas a la redonda) de la renta original. Condiciones sujetas a cambio con previo aviso. Consulte automóviles asegurables, datos de la compañía aseguradora, exclusiones del seguro, así como los demás Términos y Condiciones vigentes al momento del siniestro en: www.americanexpress.com.mx/autorentado.

11. Asistencia Global en Viajes

Este Servicio es proporcionado por AXA Assistance México, S.A. de C.V. para los Tarjetahabientes American Express y es responsable frente a ellos del cabal cumplimiento de las condiciones del contrato, razón por la cual American Express no asume ninguna responsabilidad sobre el mismo. Es indispensable reportar el evento con la compañía que proporciona el Servicio de asistencia antes de acudir a cualquier hospital y/o médico. El envío de médicos a domicilio en el idioma del Tarjetahabiente procederá siempre y cuando esté disponible en el lugar requerido. No aplica en padecimientos preexistentes ni en viajes con duración mayor de 60 días naturales y será a partir de los 100 Kms de la ciudad de residencia. Condiciones sujetas a cambio con previo aviso del uso del beneficio. Consulte los datos de la compañía que proporciona el Servicio de asistencia, así como los demás Términos y Condiciones vigentes al momento de requerir el Servicio de asistencia en: www.americanexpress.com.mx/asistenciaviajes. Cualquier reclamación posterior no será reembolsable.

12. Protección Contra Pérdida y Demora de Equipaje

Este beneficio protege sin costo adicional el equipaje de los Tarjetahabientes Titulares, adicionales, cónyuge e hijos menores de 23 años que sean dependientes económicos del Titular, cuando el equipaje sea demorado o perdido por alguna aerolínea. Para hacerlo válido, el Tarjetahabiente deberá pedir a la aerolínea un reporte de irregularidad por la pérdida o demora del equipaje, reportar el incidente a American Express y enviar la documentación necesaria dentro de los siguientes 30 días naturales al regreso de su viaje. El boleto debe haberse liquidado con La Tarjeta (o con Puntos del Programa Membership Rewards with PAYBACK® cuyos impuestos deberán liquidarse con La Tarjeta) y los impuestos pagados con La Tarjeta. El beneficio se bonificará en el Estado de Cuenta al tipo de cambio vigente del día en que se autorice el mismo. Limitado a un máximo de un evento al año por Tarjeta. Condiciones sujetas a cambio con previo aviso de 30 días de anticipación. Para conocer los montos aplicables por Tarjeta, la documentación requerida para tramitar el beneficio, así como los demás Términos y Condiciones vigentes al momento de hacer efectivo el beneficio, consulte: www.americanexpress.com.mx/equipaje. Limitado a productos de primera necesidad como ropa, artículos de aseo y/o tocador, que deberán adquirirse con La Tarjeta. El reembolso por Pérdida de Equipaje está sujeto a investigación con la aerolínea y será aplicado directamente a La Tarjeta.

13. Programa Membership Rewards with PAYBACK®

Para acumular Puntos, The Gold Business Card® deberá estar inscrita al programa Membership Rewards with PAYBACK®, activa y al corriente en sus pagos. Aplica un Punto por cada Dólar Americano o su equivalente en Moneda Nacional facturado y pagado con La Tarjeta. Consulte Términos y Condiciones en: www.americanexpress.com.mx/terminosmembershiprewards.

14. Programa PAYBACK

Deberá consultar los Términos y Condiciones de PAYBACK® en: www.payback.mx/terminos-y-condiciones.

15. Express Cash

Sujeto a los límites que previamente le sean informados por American Express ya sea a través de su Estado de Cuenta o de la página de internet www.americanexpress.com.mx/minegocio así como los establecidos por las Instituciones Financieras operadoras del Cajero Automático, los cuales podrán ser consultados directamente en los propios Cajeros Automáticos en el momento de solicitar el efectivo. Los límites de disposición tienen un monto máximo mensual de $12,000.00 M.N. en México y $1,500.00 USD en el extranjero, los cuales se comparten entre el Tarjetahabiente Titular y los Tarjetahabientes Adicionales. El Tarjetahabiente deberá contar con un NIP, el cual podrá solicitar al contar con 12 meses de buen manejo de la Cuenta. En caso de tener un atraso en sus pagos, será necesario esperar un mes.

16. Centros de pago

Su pago con cheque en Moneda Nacional deberá ser emitido por una Institución Bancaria Nacional. Consulte www.americanexpress.com.mx/centrosdepago para mayor información sobre la recepción de pagos en los Corresponsales Bancarios por lo que se refiere a horarios de Servicio y razón social a la cual se deberá emitir el cheque correspondiente. En cualquiera de los canales antes mencionados, para pagos mayores de $5,000.00 USD o su equivalente en Moneda Nacional, ya sean en efectivo o Travelers Cheques, será necesario presentar el Estado de Cuenta e identificación oficial vigente (credencial para votar vigente, Pasaporte, FM2, FM3, Cédula Profesional o Cartilla de Identidad Militar emitida por la Secretaría de la Defensa Nacional). Para pagos en efectivo en Moneda Nacional, no se aceptan pagos mayores al equivalente en Moneda Nacional a $10,000.00 USD.

17. Cargos automáticos

Antes de realizar la inscripción, es necesario verificar que el Establecimiento sea parte del programa Cargos Automáticos. No aplica para cuentas maestras, teléfonos agrupados, Multifon hogar y el programa Pago Garantizado en la cuenta Telmex. La línea telefónica no debe tener adeudo al momento de la inscripción. Para cancelar los servicios de Cargos Automáticos, deberá solicitarlo a American Express o directamente al Establecimiento Afiliado. La Tarjeta deberá estar vigente y al corriente en sus pagos.

18. Pagos Diferidos de American Express

Para diferir a una Tasa de Interés Preferencial Global Fija mensual del 2.0% más IVA a 3 meses: CAT promedio 42.1% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 35.7%, sin IVA; a 6 meses: CAT promedio 48.3% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 40.0% sin IVA; a 9 meses: CAT promedio 50.1% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 41.3%, sin IVA; a 12 meses: CAT promedio 50.7% sin IVA, tasa de interés anual fija promedio ponderada 41.7%, sin IVA. Informativos, calculados a agosto de 2017. Aplica únicamente a Las Tarjetas de Servicio American Express emitidas en México, al corriente en sus pagos y con una antigüedad mínima de seis meses activadas. Monto mínimo a diferir $1,000.00 M.N. Sujeto a aprobación de American Express. Aplica únicamente para el Titular de la Cuenta. Sólo se podrá solicitar un trámite de Pagos Diferidos de American Express por día y por Tarjeta para liquidar el saldo de las compras facturadas en el último Estado de Cuenta, el trámite deberá solicitarse después de la fecha de corte y antes de la fecha límite de pagos indicados en el Estado de Cuenta. Consulte Términos y Condiciones en: www.americanexpress.com.mx/plandepagos

19. Mensualidades sin Intereses

CAT 0% sin IVA. Informativo. Mensualidades sin Intereses no aplica para Las Tarjetas American Express emitidas en el extranjero. La Tarjeta deberá estar vigente y al corriente en sus pagos. Consulte Términos y Condiciones en los Establecimientos participantes. El monto mínimo de compra lo fijará el Establecimiento, sin que este pueda ser inferior a $500.00 M.N. Sujeto a aprobación de American Express.