Teléfonos y Áreas de Servicio

Centro de Atención a Clientes (Tarjetahabientes):

01 (800) las 24 horas, los 365 días de la semana.

 

 

Unidad de Atención especializada para Administradores de Programa:

01 (800) de lunes a viernes de 9 a 18 horas.

 

 

Área de Soporte Help Desk:

01 (800)  de lunes a viernes de 9 a 18 horas.

 

 

Cargos Recurrentes:

amexcargosrecurrentes@aexp.com

 

 

Robo o pérdida de La Tarjeta:

01 (800) 504 0400 las 24 horas, los  365 días del año.

 

 

Reposición de La Tarjeta:

01 (800) 507 1200 las 24 horas, los 365 días del año.

 

 

Pérdida o Demora de Equipaje:

01 (800) 507 1200 las 24 horas, los 365 días del año.

 

 

Asistencia Global en Viajes:

01 (800) 847 2639 Del interior del país. En México y cualquier parte del mundo por cobrar: 55 31 43 06 / 25 81 62 48 las 24 horas, los 365 días del año.

 

 

Seguro contra Robo y Daños Materiales para Automóviles Rentados (CRLDI):

01 (800) 866 3042 las 24 horas, los 365 días del año.